Skip to main content

​
Hướng dẫn gỡ CyStack Agent khỏi thiết bị

Khi thiết bị không còn thuộc phạm vi quản lý của doanh nghiệp (do thiết bị hỏng, thay mới, nhân sự nghỉ việc hoặc hết hạn gói dịch vụ), Quản trị viên có thể thực hiện gỡ Agent trực tiếp từ trang quản trị (Dashboard).
Tránh thực hiện gỡ cài đặt trực tiếp trên thiết bị thông qua Control Panel hoặc các công cụ gỡ bỏ thông thường. Phương thức này có thể không loại bỏ hoàn toàn các thành phần bảo vệ được cài đặt kèm theo Agent.Đây là Cơ chế tự bảo vệ nhằm ngăn chặn việc người dùng cuối tự ý gỡ bỏ phần mềm quản lý. Mọi thao tác gỡ bỏ bắt buộc phải được thực hiện từ Dashboard để đảm bảo tính triệt để.
Để thực hiện gỡ Agent, vui lòng làm theo các bước sau:
1

Truy cập vào mục Thiết bị trên thanh điều hướng.

2

Chọn thiết bị cần gỡ cài đặt.

3

Nhấn vào biểu tượng tùy chọn ⋮ tương ứng với thiết bị đó.

4

Chọn lệnh Gỡ cài đặt.

uninstall-agent-from-dash
5

Xác nhận yêu cầu tại thông báo hiển thị. Hệ thống sẽ gửi lệnh gỡ Agent đến thiết bị mục tiêu.

Trong trường hợp thiết bị đang ở trạng thái ngoại tuyến (offline), lệnh gỡ cài đặt sẽ được thực thi ngay khi thiết bị kết nối lại với Internet.
Lưu ý sau khi thiết bị được gỡ khỏi Workspace:
  • Thiết bị sẽ ngừng tiếp nhận các chính sách (policy) quản lý từ hệ thống.
  • Toàn bộ liên kết chia sẻ (share links) và liên kết xem trước (preview links) đã khởi tạo từ thiết bị này sẽ bị hủy bỏ và không thể truy cập lại.